Privasi anda adalah keutamaan bk96. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
Enam teras utama yang membentuk pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bk96 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi kawalan akses ketat, pemantauan berterusan dan sandaran automatik. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tersebut.
bk96 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar ini atau dikehendaki oleh undang-undang.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Amalan pengurusan data bk96 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, memastikan hak privasi anda dijaga mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, bk96 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan pelaporan standard industri.
bk96 menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklu mat peribadi anda apabila anda melayari laman web bk96.vip, menggunakan aplikasi mudah alih kami atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform bk96, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform bk96 tanpa mengira cara akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi Android atau iOS, atau mana-mana peranti lain yang serasi.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat bk96. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform kami.
bk96 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpul:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Data Identiti (Nama, IC) | Pengesahan KYC & pematuhan AML | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Hubungan (E-mel, Tel) | Komunikasi & sokongan pelanggan | Sepanjang akaun aktif |
| Data Kewangan | Pemprosesan transaksi & audit | 7 tahun (keperluan kawal selia) |
| Data Teknikal (IP, peranti) | Keselamatan & pengesanan penipuan | 12 bulan bergerak |
| Data Permainan | Peningkatan perkhidmatan & promosi | 24 bulan bergerak |
bk96 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.
Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama platform.
bk96 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan yang sah. Semua perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda termasuk:
bk96 memastikan semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya memproses data anda mengikut arahan kami sahaja.
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. bk96 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.
Sebagai pengguna bk96, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. bk96 menghormati dan menyokong pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Pinda atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi kawal selia yang berkenaan.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan bk96 melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
bk96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami bagaimana platform digunakan dan menyampaikan kandungan yang relevan.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Wajib | Sesi log masuk, keselamatan & fungsi asas platform | Sesi / 30 hari | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, tema dan keutamaan paparan | 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Memahami pola penggunaan untuk penambahbaikan platform | 2 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan & pengesahan peranti yang dipercayai | 90 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform bk96.
Dalam menjalankan operasinya, bk96 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau kemudahan pemprosesan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila perlu dan dengan perlindungan yang mencukupi.
bk96 memastikan setiap pemindahan data antarabangsa mematuhi keperluan berikut:
Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa, hubungi pasukan sokongan kami untuk maklumat lanjut.
Platform bk96 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi daripada individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, langkah-langkah berikut akan diambil dengan segera:
Platform bk96 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan sokongan. Sila ambil perhatian bahawa:
bk96 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan bk96 sedia membantu anda.
Cara terbaik untuk menghubungi kami:
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3–5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks atau melibatkan hak akses data, tempoh pemprosesan mungkin memerlukan sehingga 14 hari bekerja.
bk96 komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan telus. Anda berhak mendapat penjelasan yang jelas tentang bagaimana data anda diuruskan.
Daftar akaun bk96 dengan yakin hari ini. Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami, bukan sekadar janji di atas kertas.